Sie können Einsprüche oder Beschwerden zu Testaten, Zertifizierungen, IS-Revisionen oder sonstigen Vorgängen bei der SECIANUS GmbH & Co.KG jederzeit formlos per E-Mail, Brief oder mittels des nachfolgenden Formulars bei uns einreichen.

E-Mail: info@secianus.de, Betreff: Einspruch/Beschwerde

Post:
SECIANUS GmbH & Co. KG
Einspruch/Beschwerde
Further Str. 14
90530 Wendelstein

Ein Einspruch richtet sich stets gegen Prüfergebnisse, der IS-Revision (Bereich Prüflabor), der Ausstellung von Testaten oder im Rahmen von Grundschutzzertifizierungen getroffen wurden. Ziel des Einspruchsführers ist die erneute Prüfung einer durch die SECIANUS GmbH & Co.KG getroffenen Entscheidung durchzuführen und ggf. eine Korrektur der Entscheidung herbeizuführen.

Eine Beschwerde richtet sich gegen Mängel oder Fehler, die bei der Durchführung von IS-Revision, der Ausstellung von Testaten oder im Rahmen von Grundschutzzertifizierungen oder sonstigen Tätigkeiten, die dem Prüflabor, der SECIANUS GmbH & Co.KG oder der geprüften Organisation zuzurechnen sind, entstanden sind und der Beschwerdeführer auf diese Mängel oder Fehler hinweisen möchte.

Ein Einspruch ist schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung und Übermittlung eines Revisions- oder Prüfberichtes an den Kunden einzureichen. Der Kunde hat hierzu die Möglichkeit, entweder per E-Mail, per Briefpost oder über das Kontaktformular mit der SECIANUS GmbH & Co.KG in Verbindung zu treten. Die SECIANUS GmbH & Co.KG wird den Erhalt des Einspruches innerhalb von fünf (5) Werktagen bestätigen.

Der Einspruch bzw. die Beschwerde wird durch einen fachkundigen Mitarbeiter der SECIANUS GmbH & Co.KG erfolgen, der nicht bzw. nur bedingt von dem Einspruch oder der Beschwerde betroffen ist. Die Bearbeitung des Einspruches oder der Beschwerde, also die Überprüfung der Entscheidung des Prüflabors oder der SECIANUS GmbH & Co.KG, kann neben der Auswertung der Begründung des Einspruchs-/Beschwerdeführers weitere Tätigkeiten nach sich ziehen. Für den Fall, das die Bearbeitung längere Zeit in Anspruch nimmt, erhält der Einspruchs-/Beschwerdeführer einen Zwischenbescheid.

Informationen die SECIANUS GmbH & Co.KG von Seiten Dritter, z.B. Behörden oder Ämtern zugetragen werden, werden durch die SECIANUS GmbH & Co.KG grundsätzlich vertraulich behandelt.

Nach Abschluss der Bewertung und Behandlung des Einspruches bzw. der Beschwerde wird der Einspruchs-/Beschwerdeführer über die Entscheidung sowie ggf. erfolgte Korrekturen zur ursprünglichen Entscheidung schriftlich und mit Begründung informiert.